E-BOOK Download คู่มือเตรียมสอบ พนักงานธุรการ 3 การไฟฟ้านครหลวง (กฟน.) (NVT)
สารบัญ
ส่วนที่ 1 ความรู้เกี่ยวกับ การไฟฟ้านครหลวง
ประวัติความเป็นมา การไฟฟ้านครหลวง
วิสัยทัศน์
ภารกิจ
ยุทธศาสตร์
ค่านิยม
วัฒนธรรมองค์กร
คณะกรรมการการไฟฟ้านครหลวง
รูปแบบการจัดองค์การและการบริหารงานขององค์กร
แนวทางการดำเนินธุรกิจสู่ความยั่งยืน
อำนาจ หน้าที่ ความรับผิดชอบ
การป้องกันและต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชั่น
ความรับผิดชอบต่อการให้บริการ
แผนงาน CSR
นโยบายการบริหารความเสี่ยง ปี 2558
นโยบายการป้องกันและต่อต้านการทุจริตคอรัปชั่น
ส่วนที่ 2 ความรู้เกี่ยวกับการบริการที่ดี
นโยบายกำกับดูแลกิจการที่ดี
กลยุทธ์
ข่าวสารงานบริการ
54 ปี บนความภูมิใจ รับใช้ประชาชน
เสริมบริการด้วยเทคโนโลยีทันสมัย
บริการมั่นใจ ด้วย E-Service
ประกาศความพร้อมรุกสู่ธุรกิจอุตสาหกรรม
ตอกย้ำการให้บริการด้วยรางวัลแห่งคุณภาพ
หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี
จรรยาบรรณของผู้ว่าการการไฟฟ้านครหลวง
จรรยาบรรณของผู้บริหารระดับสูงข้อพึงปฏิบัติต่อการไฟฟ้านครหลวง
จรรยาบรรณของพนักงานข้อพึงปฏิบัติต่อการไฟฟ้านครหลวง
จรรยาบรรณในการดำเนินงานของการไฟฟ้านครหลวง
จรรยาบรรณต่อลูกค้าและประชาชน
จรรยาบรรณต่อพนักงาน
จรรยาบรรณต่อคู่ค้า และ/หรือ เจ้าหนี้
จรรยาบรรณต่อเจ้าของกิจการ(รัฐบาล)
จรรยาบรรณต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
การจัดการความขัดแย้งทางผลประโยชน์ของการไฟฟ้านครหลวง
ส่วนที่ 3 ความรู้ทางด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
พระราชบัญญัติการไฟฟ้านครหลวง พ.ศ. 2501
สรุปสาระสำคัญของพระราชบัญญัติการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค พ.ศ. 2503
แนวข้อสอบพระราชบัญญัติการไฟฟ้านครหลวง
ส่วนที่ 4 ความรู้พื้นฐานทางด้านภาษาอังกฤษ
แนวข้อสอบภาษาอังกฤษ
GRAMMAR AND VOCABULARY
VOCABULARY
Reading Comprehension
ส่วนที่ 5 ความรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
ระบบเครือข่าย
อินเตอร์เน็ต (Internet)
โปรแกรมประยุกต์ใช้งาน
การละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์
ไวรัสคอมพิวเตอร์
แนวข้อสอบ คอมพิวเตอร์
ส่วนที่ 6 ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับงานธุรการ
ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับงานธุรการ
แนวข้อสอบความรู้ความเข้าใจงานธุรการ
ระเบียบฯว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ.2526 และที่แก้ไขเพิ่มเติม
แนวข้อสอบ ระเบียบฯ ว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ.2526 และที่แก้ไขเพิ่มเติม
ส่วนที่ 7 ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการจัดการงานทั่วไป
การบริหารจัดการ
องค์ประกอบขององค์กรและการบริหาร
ประเภทองค์การ
หลักการทั่วไปของการบริหาร
องค์ประกอบในการจัดการ
อำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบ
การมอบหมายอำนาจหน้าที่
การจัดแผนกงาน
โครงสร้างและแผนภูมิขององค์การ
ระบบการบริหารองค์การ
การควบคุมองค์การ
การวางแผนงาน
โปรแกรมที่ต้องใช้+Download ได้เลยถ้าไม่มี
1. Adobe Reader (โปรแกรมอ่านไฟล์ PDF เปิดไฟล์ PDF ไฟล์เอกสาร) < click DOWNLOAD >
2. winRAR ( โปรแกรมแตกไฟท์ที่ Download มา) < click DOWNLOAD >
กรณีใช้ IPAD / IPONE / TADLET ANDROID (ซัมซุง,เอเซอร์,TADLET จีน)
ให้หา 2 โปรแกรมนี้ใน APP STORE และ PLAY STORE มาลงก่อนจึงจะใช้งานได้