E-BOOK ไฟล์ คู่มือเตรียมสอบ นักทรัพยากรบุคคล (การประปานครหลวง) ปี 60 (NVT)
จัดทำ : กุมภาพันธ์ 2560
สารบัญ
ส่วนที่ 1 ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการประปานครหลวง
วิสัยทัศน์
พันธกิจ
ค่านิยม
ยุทธศาสตร์
นโยบายการกำกับดูแลกิจการของ กปน. (MWA Good Governance Policy)
จริยธรรมการดำเนินงานของการประปานครหลวง
แนวทางปฏิบัติที่ดีเกี่ยวกับการรายงานความขัดแย้งทางผลประโยชน์
สัญลักษณ์
การบริหารจัดการภาพลักษณ์
การดำเนินงานด้านธรรมาภิบาล จริยธรรม และความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR)
ธรรมมาภิบาล (Good Governance)
ประมวลจริยธรรมของการประปานครหลวง
ส่วนที่ 2 กฎหมายที่ควรรู้เกี่ยวกับการประปานครหลวง
ระเบียบการประปานครหลวง ฉบับที่ 27 ว่าด้วยมาตรฐานจริยธรรม พ.ศ. 2558
กฎหมายการประปานครหลวง แก้ไขเพิ่มเติมถึงฉบับที่ 5 พ.ศ.2535
ความรู้เกี่ยวกับ กปน. กับการก้าวสู่ประชาคมอาเซียน
บทบาทของ ICT กปน.ที่รองรับกับ AEC
การประปานครหลวงกับการเตรียมความพร้อมเข้าสู่องค์กรชั้นนำในอาเซียน
ถอดบทเรียนต่างประเทศ เตรียมรับสถานการณ์นํ้าในประเทศไทย
กลยุทธ์ในการเตรียมความพร้อมของ กปน.ต่อประชาคมอาเซียน
แนวข้อสอบความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการประปานครหลวง
ส่วนที่ 3 ความรู้เฉพาะตำแหน่ง
องค์กรและการจัดการ
การจัดการในอดีตและปัจจุบัน
วัฒนธรรมองค์การและสภาวะแวดล้อม
การจัดการในยุคโลกาภิวัฒน์
ความรับผิดชอบทางสังคมและจริยธรรมทางธุรกิจ
การตัดสินใจทางการจัดการ
พื้นฐานการวางแผน
การจัดการเชิงกลยุทธ์
เครื่องมือและเทคนิคในการวางแผน
โครงการและการออกแบบองค์การ
การสื่อสารทางการบริหารและเทคโนโลยีสารสนเทศ
การจัดการทรัพยากรมนุษย์
ความหมายและความสำคัญของการบริหารทรัพยากรมนุษย์
วิวัฒนาการของการบริหารทรัพยากรมนุษย์
ภารกิจและหน้าที่ในการบริหารงานทรัพยากรมนุษย์
กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (HRM Process)
การวางแผนทรัพยากรมนุษย์
การร้องทุกข์และการวินัย
วินัย (Discipline)
รางวัลและการปรับเปลี่ยนชั้นตำแหน่ง
การออกจากงานและการเกษียณอายุการทำงาน
การวิเคราะห์งาน
การจำแนกตำแหน่ง
การสรรหา
การคัดเลือก
การบรรจุแต่งตั้ง
การประเมินค่างาน
การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
การวัดผลและการประเมินผล
การกำหนดค่าตอบแทน
ผลประโยชน์เกื้อกูลหรือค่าตอบแทนเสริม
แรงงานสัมพันธ์
การจัดการการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรม
พื้นฐานของพฤติกรรม
การจูงใจพนักงาน
ภาวะผู้นำ
พื้นฐานการควบคุม
การบริหารงานผลิต
ส่วนที่ 4 กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่ง
ระเบียบงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 และแก้ไขเพิ่มเติม พ.ศ. 2548
สรุปพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ.2540
การร่างหนังสือราชการ
สรุประเบียบว่าด้วยรักษาความลับของทางราชการ พ.ศ.2544
พรบ.แรงงานสัมพันธ์
แนวข้อสอบ
โปรแกรมที่ต้องใช้+Download ได้เลยถ้าไม่มี
1. Adobe Reader (โปรแกรมอ่านไฟล์ PDF เปิดไฟล์ PDF ไฟล์เอกสาร) < click DOWNLOAD >
2. winRAR ( โปรแกรมแตกไฟท์ที่ Download มา) < click DOWNLOAD >
กรณีใช้ IPAD / IPONE / TADLET ANDROID (ซัมซุง,เอเซอร์,TADLET จีน)
ให้หา 2 โปรแกรมนี้ใน APP STORE และ PLAY STORE มาลงก่อนจึงจะใช้งานได้