ส่วนที่ 1 ความรู้เกี่ยวกับไปรษณีย์
ประวัติกิจการไปรษณีย์ไทย
วิสัยทัศน์
พันธกิจ
แผนงานต่างๆ
นโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดี
ความรับผิดชอบของคณะกรรมการ
พระราชบัญญัติไปรษณีย์ พุทธศักราช 2477
พรบ. การสื่อสารแห่งประเทศไทย พ.ศ. 2519
สรุป พรบ.การสื่อสารแห่งประเทศไทย
เหตุผลในการประกาศใช้
ความหมาย
การจัดตั้ง ทุน และเงินสำรอง
การกำกับ การควบคุม และการจัดการ
ความสัมพันธ์กับรัฐบาล
พรฎ กำหนดอำนาจ สิทธิ และประโยชน์ของบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด
กฎกระทรวง กำหนดอัตราไปรษณียากรและค่าธรรมเนียมอื่นตามพระราชบัญญัติไปรษณีย์ พุทธศักราช 2477
แนวข้อสอบไปรษณีย์
ส่วนที่ 2 ความรู้เฉพาะตำแหน่ง
องค์กรและการจัดการ
การจัดการในอดีตและปัจจุบัน
วัฒนธรรมองค์การและสภาวะแวดล้อม
การจัดการในยุคโลกาภิวัฒน์
ความรับผิดชอบทางสังคมและจริยธรรมทางธุรกิจ
การตัดสินใจทางการจัดการ
พื้นฐานการวางแผน
การจัดการเชิงกลยุทธ์
เครื่องมือและเทคนิคในการวางแผน
โครงการและการออกแบบองค์การ
การสื่อสารทางการบริหารและเทคโนโลยีสารสนเทศ
การจัดการทรัพยากรมนุษย์
ความหมายและความสำคัญของการบริหารทรัพยากรมนุษย์
วิวัฒนาการของการบริหารทรัพยากรมนุษย์
ภารกิจและหน้าที่ในการบริหารงานทรัพยากรมนุษย์
กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (HRM Process)
การวางแผนทรัพยากรมนุษย์
การร้องทุกข์และการวินัย
วินัย (Discipline)
รางวัลและการปรับเปลี่ยนชั้นตำแหน่ง
การออกจากงานและการเกษียณอายุการทำงาน
การวิเคราะห์งาน
การจำแนกตำแหน่ง
การสรรหา
การคัดเลือก
การบรรจุแต่งตั้ง
การประเมินค่างาน
การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
การวัดผลและการประเมินผล
การกำหนดค่าตอบแทน
ผลประโยชน์เกื้อกูลหรือค่าตอบแทนเสริม
แรงงานสัมพันธ์
การจัดการการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรม
พื้นฐานของพฤติกรรม
การจูงใจพนักงาน
ภาวะผู้นำ
พื้นฐานการควบคุม
การบริหารงานผลิต
ระเบียบงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 และแก้ไขเพิ่มเติม พ.ศ. 2548
สรุปพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ.2540
การร่างหนังสือราชการ
สรุประเบียบว่าด้วยรักษาความลับของทางราชการ พ.ศ.2544
แนวข้อสอบ
ส่วนที่ 3 การแปลภาษาอังกฤษ
การแปลภาษาอังกฤษ
คำศัพท์เกี่ยวกับทรัพยากรบุคคล
โปรแกรมที่ต้องใช้+Download ได้เลยถ้าไม่มี
1. Adobe Reader (โปรแกรมอ่านไฟล์ PDF เปิดไฟล์ PDF ไฟล์เอกสาร) < click DOWNLOAD >
2. winRAR ( โปรแกรมแตกไฟท์ที่ Download มา) < click DOWNLOAD >
กรณีใช้ IPAD / IPONE / TADLET ANDROID (ซัมซุง,เอเซอร์,TADLET จีน)
ให้หา 2 โปรแกรมนี้ใน APP STORE และ PLAY STORE มาลงก่อนจึงจะใช้งานได้